Tras haber neutralizado una amenaza contra el concurso de belleza de Miss Estados Unidos y convertirse en una sensación mediática de la noche a la mañana, las cosas no le han ido muy bien a la agente del FBI Gracie Hart. Mientras se recupera de una relación sentimental rota, y frustrada al comprobar que su nueva fama está poniendo en peligro el trabajo secreto que tanto ama, Gracie permite de mala gana que su jefe, el agente McDonald, la convenza para servir al Departamento del único modo ahora posible: vestida y peinada como 'el rostro del FBI' para participar en el circuito de los programas de entrevistas. Cinco años después del rotundo éxito de taquilla que obtuvo la cinta "Miss agente especial", en la que Bullock lucía palmito e irradiaba simpatía rodeada de un elenco de veteranos como Candice Bergen o Michael Caine, la popular actriz y el guionista Marc Lawrence volvieron a unirse para sacar al mercado esta secuela.