Karen McCann es una mujer felizmente casada, madre de dos hijas, que ve cómo su apacible existencia es destruida cuando un desconocido irrumpe en su casa, secuestra y, finalmente, asesina a su hija de 17 años. Un crimen del que es testigo impotente a través de su teléfono móvil. El sargento Denillo no tarda en detener a Robert Doob, un indeseable delincuente que queda en libertad gracias a una absurda formalidad jurídica pese a estar demostrada su culpabilidad. Mientras el marido de Karen, Mack, intenta seguir adelante con su vida, ella participa en una terapia de grupo en la que escucha a otros padres en su misma situación. Pero, para ella eso no es suficiente y se compra una pistola que aprende a usar y se entrena en artes marciales. De nuevo en la calle, el asesino no sólo puede vivir tranquilamente sino que además, comete un nuevo asesinato y, de nuevo, logra ser exculpado. Doob amenaza incluso la vida de la otra hija de Karen.