Beth Cappadora acude con sus tres hijos a una reunión de antiguos alumnos. El hotel está lleno de gente y, en el tumulto, su hijo Ben, de tres años, desaparece. La espera y la incertidumbre sobre el paradero del pequeño se hacen insoportables para Beth y su familia, hasta que un día un chico aparece en su casa. Se llama Sam, pero su pelo, sus ojos, su cara... todo le resulta familiar a Beth. Podría ser su hijo desaparecido...